+31 (0) 6 20 20 82 16

Welkom bij Ouwbollig English Antiques

Leveren jullie ook aan België en Duitsland?

Ja, wij leveren ook aan België en Duitsland en wij hanteren dezelfde
voordelige tarieven die ook voor Nederland gelden!

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Een artikel uit voorraad is meestal binnen 1 en maximaal 3 werkdagen na
ontvangst betaling in huis. Bij elk artikel (of een bepaalde maat of
kleur) staat duidelijk vermeld of het voorradig is of niet.

Is een artikel niet op voorraad, dan staat erbij vermeld met welke
levertijd u rekening dient te houden (meestal 2 tot 5 werkdagen). U kunt
ons ook altijd even een mailtje sturen om meer informatie te vragen. Wij
antwoorden altijd zo snel mogelijk.

Hoe worden mijn artikelen verzonden?

Wij verzenden met TNT post. Dit betekent veelal dat u uw bestelling na
verzending de volgende dag in huis hebt. Wij sturen u een e-mail als uw
betaling binnen is en uw bestelling verzonden wordt, zodat u er rekening
mee kunt houden. Bij pakketpost word er ook een track & trace code per
e-mail toegestuurd, zodat het pakketje door u te volgen is.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Een klein artikel komt via de brievenbus. De grotere pakketten worden
op werkdagen en zaterdag bezorgd door TNT Pakketservice. Als u niet
thuis bent op het moment van aflevering en het pakje niet bij de buren
kan worden afgegeven, dan krijgt u daar bericht van door de brievenbus
en probeert TNT het pakketje de volgende dag opnieuw aan te bieden. Kan
TNT het niet binnen 2 pogingen afleveren is het pakket nog 3 weken op te
halen bij een TNT servicepunt bij u in de buurt.

TIP: U kunt een ander afleveradres (bijv. van uw werk) opgeven!